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★取扱車種について
・取扱車種は、MERCEDES BENZ・BMW・Volks Wagen・AUDIです。
・それ以外の車種については別途お問い合わせください。

★お見積・ご注文について
お見積・ご注文ご依頼の際には必ず車台番号(全桁)をお知らせください。
 (VW・AUDIの場合は車検証型式も必ずお知らせください)
お電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。
お見積後のご注文につきましては、お見積書に「注文」と明記頂き、お見積のメールまたはFAXにて ご返信ください。
ご注文内容変更の場合もその旨明記のうえ、ご返信ください。
※お見積の有効期限は2営業日内です。
できるだけ迅速な回答を心がけておりますが、まれにメールやFAXでのお見積がお届けできていない場合がございます。お問い合わせから2営業日内に届かない場合はお手数ですが再度ご連絡頂きますようお願いいたします。

★お支払いについて
・お支払いは前払い銀行振込のみになります。ご注文後2営業日以内にお振込ください。
 (三井住友銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネットバンク)
・振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
・代引き発送は承っておりませんのでご了承ください。
・お振込みの際に金融機関が発行する振込控等が領収証となりますので、別途領収証は発行しておりません。

★送料について
地域別送料:
関東・信越・北陸・東海・近畿・中国
=====> 648円(税込)
九州・四国
=====> 864円(税込)
東北
=====> 972円(税込)
北海道
=====> 1,404円(税込)
沖縄(離島・中継地域含む)
=====> 1,620円(税込)
ベンツ部品に限り、ご注文金額1万円(税別)以上で送料無料です。
ただし、大型商品については別途追加送料をいただきます。
(商品により送料が異なりますので別途お知らせいたします)

★発送・納期について
当社在庫品につきましては原則ご入金確認当日に発送いたします。
お取寄品につきましても原則翌日には発送いたしますが、事情によりそれ以降になる場合はご連絡させて頂きます。
海外お取寄せ部品の場合は、ご入金確認日からお届けまで約1〜3週間です。

★在庫について
掲載部品はほんの一部です。掲載品以外にも多数取り揃えておりますのでお問い合わせください。
また掲載部品で希に売り切れになっております商品もございますのでご了承ください。

★返品・交換について
お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりませんが、お買上金額の20%のキャンセル料・返品時送料・返金の伴う振込手数料をご負担頂ける場合に限りお受けいたします。(未開封・未使用部品に限ります。電装部品・取寄部品は対象外です)
部品ページの適合車種は主に適合する車種を明記しておりますので、年式等により必ずしも適合するとは限りません。ご不明な場合は前もって必ず適合確認をお願いします。
当社からの発送ミスによる商品違い、適合間違いによる商品違い、商品の不良があった場合は無償交換または返金いたします。
いずれの場合も納品日から1週間以内にご連絡ください。
不適合部品、不良部品の取付・交換に伴い発生した工賃等は補償致しません。
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